「効率よく稼ぎたい」「まとまった収入が欲しい」──そんな願いを叶える鍵は、時間帯にあります。
日中と同じ時間働いても、深夜帯の割増賃金（深夜手当） が適用されれば、その分収入は確実にアップします。
法律（労働基準法）で定められたこの制度により、22時から翌朝5時までの勤務では通常時給の25％以上の増額が義務付けられており、効率的な収入アップが可能です。
特に「夜勤コールセンター」と「夜間警備」は、この制度を最大限に活かせるだけでなく、仕事の性質上、夜間ならではの高い時給設定や特殊な手当が期待できる分野です。
本記事では、とにかく高時給を目指す方に向けて、これら2つの仕事の詳細な実態、稼げる理由、そして自分に合った選択のポイントを徹底解説します。
1. 夜勤コールセンター：高単価の受信業務で効率よく稼ぐ
夜勤のコールセンター、特に「受信（インバウンド）」業務は、深夜帯における高時給アルバイトの代表格です。
昼間の混雑するコールセンターとは異なり、夜間は緊急の問い合わせや、特定の時間帯に限定されたサービス（深夜通販、ホテル予約サポート等）の対応が中心となり、非常に高い時給が設定される傾向にあります。
業務そのものはマニュアルが整備されており、未経験からでも研修を受けて始められる案件が多数あるため、「高時給で、かつ初めてでも挑戦しやすい」という点が大きな魅力となっています。
①夜勤コールセンターの高時給の秘密：需要と特殊性
夜勤コールセンターの時給が高い理由は、単に深夜手当だけではありません。業務の特殊性と希少性が大きな要素です。
深夜帯は稼働スタッフの数が日中よりも少なくなるため、一人あたりの責任が相対的に重くなります。
また、対応する内容が、カスタマーサポートの中でも緊急を要するものや、高額商品に関わるものになるケースも少なくありません。
例えば、クレジットカードの不正利用チェックや、ホテルの深夜予約受付、通販の注文受付などが該当します。
こうした業務には正確性と冷静な対応が強く求められるため、それを補償する形で高めの基本時給が設定されているのです。
実際の求人では、深夜割増を合わせて時給1,800円から2,200円程度、なかには2,750円という高単価を提示する案件も見受けられます。
②主な業務内容：圧倒的に「受信」が中心
夜勤コールセンターの業務は、大きく「受信（インババウンド）」と「発信（アウトバウンド）」に分けられますが、夜間帯は圧倒的に「受信」業務が主流です。
発信業務（営業電話など）が行われることはほとんどなく、お客様からかかってくる問い合わせに対応するのが主な仕事です。
具体的な業務内容は多岐にわたります。
カスタマーサポート：商品の使い方に関する問い合わせ、トラブルシューティング、注文内容の確認などを行います。ITヘルプデスクもこの一種です。
注文受付：テレビショッピングや通販サイトからの深夜の注文電話を受けます。
予約受付・案内：ホテルや旅行、緊急サービスなどの予約・問い合わせに対応します。
緊急対応：クレジットカードの不正利用通報を受け付けるなど、一定の緊張感のある業務もあります。
これらの業務は、事前に用意された詳細なマニュアルとFAQ（よくある質問集）に沿って対応することがほとんどです。
そのため、特別な専門知識が最初から必須というわけではなく、研修で基本的な対応を学び、経験を積みながらスキルを上げていく形になります。
③向いている人と働き方のバリエーション
夜勤コールセンターは、全ての人に向いているわけではありません。
その仕事の特性から、以下のような方に特におすすめできます。
第一に、聞き取り能力と丁寧な対応ができる方です。電話越しのコミュニケーションが全てなので、お客様の話をしっかり聞き、落ち着いて正確な情報を伝える力が求められます。
第二に、マニュアルを理解し、それに沿って正確に行動できる方です。判断に迷った時は、決められた手順に従って上司や先輩に確認する姿勢が重要です。
第三に、夜型の生活リズムに適応できる方です。昼間にしっかり睡眠をとり、夜間に集中力を維持できる体調管理が成功のカギとなります。
働き方も多様で、自分のライフスタイルに合わせて選択できるのが強みです。
オフィスに出勤する形態が一般的ですが、在宅ワークが可能な案件も増えています。
また、勤務頻度も「週1〜2回から」「月6回から」など柔軟に設定されている求人が多く、学生や主婦・主夫、副業として働く方にも人気があります。
シフト例としては、22時〜翌7時などの完全夜勤や、0時〜5時などの中途から朝方までの短時間シフトなどがあり、効率的な収入アップを図れます。
2. 施設警備・交通誘導：深夜手当に特殊手当で収入を最大化
夜間の警備業務は、その役割の重要性と勤務環境から、コールセンターとはまた違った形で高収入を実現できる仕事です。
法律で保障された深夜手当に加え、交通誘導では「危険作業手当」や「特殊勤務手当」といった追加の手当がつくケースが多いことが特徴です。
さらに、施設内の監視業務などは比較的落ち着いた環境で行えるため、「静かな場所でコツコツ稼ぎたい」「体力に自信がないけど高収入を得たい」という方にも適した選択肢となります。
警備業務は「施設警備」と「交通誘導警備」に大別され、それぞれ仕事内容と収入の特徴が異なります。
①施設警備：静かな環境で高い集中力を活かす
施設警備は、オフィスビル、商業施設（ショッピングモール）、病院、学校、マンションなど、建物やその敷地内の安全を夜間に守る仕事です。
主な業務は以下の3つに集約されます。
定期巡回：施設内外を決められたルートと時間で巡視し、施錠の確認、不審者や不審物、異常（漏水、異臭など）がないかをチェックします。
モニター監視：警備室に設置された防犯カメラの映像を監視し、異常を発見した場合は速やかに現場確認や関係機関への連絡を行います。
出入管理・受付：夜間に入館する関係者（清掃員、配送員など）の身分確認と入退館記録の管理を行います。
この仕事の最大の特徴は、来訪者が極めて少なく、静寂な環境で業務に集中できる点です。
電話応対や接客がほとんどなく、決められたルーティンワークを確実にこなすことが求められるため、人と話すよりも一人で責任を持って作業を進めることが好きな方に向いています。
体力面でも、屋内中心の業務であり、休憩スペースで監視業務を行うこともあるため、無理のない働き方が可能です。
②交通誘導警備：特殊手当でさらなる高収入を目指す
交通誘導警備は、道路工事現場や大型イベント（コンサート、花火大会）の開催時に、車両や歩行者の安全な通行を確保する仕事です。
夜間は道路工事が活発に行われる時間帯であるため、特に需要が高まります。
業務は主に、誘導灯や旗を使った車両の誘導、歩行者に対する注意喚起、規制区域の案内など、屋外での活動が中心となります。
この職種の大きなメリットが、施設警備以上の多様な手当が適用される可能性が高いことです。
深夜手当に加え、道路上という危険が伴う環境で働くことに対する「危険作業手当」、極寒や酷暑など過酷な気象条件下での勤務に対する「特殊環境手当」、さらに工事関連の資格を保有している場合には「資格手当」が支給されることも珍しくありません。
そのため、条件が重なれば、非常に高い日給を実現することも可能です。都心部では、日給が1万5,000円を超える案件も存在します。
③収入相場と向いている人の特徴
警備業務の収入は、地域・職種・勤務時間によって幅があります。
例えば東京23区の平均時給は1,300円～1,700円、日給に換算すると11,000円～14,000円程度が相場です。
交通誘導は特殊手当の分、やや高くなる傾向があります。
いずれも22時～翌5時の時間帯は25%以上の割増しが適用されるため、例えば時給1,400円の業務でも深夜帯は1,750円で計算されます。
この仕事に向いているのは、まず強い責任感と警戒心を持てる方です。小さな異常も見逃さない観察力が求められます。
交通誘導では、体力と状況判断力、そして大きな声ではっきり指示が出せる方が適しています。
また、どちらの職種も規則正しく、マニュアルを守ることを厭わない方との相性が良いでしょう。
未経験者に対する研修制度は多くの会社で整っており、資格がなくても始められる求人がほとんどです。
おわりに
夜勤コールセンターと夜間警備、それぞれの特徴や稼げる理由を紹介しました。
深夜手当や特殊手当で効率よく収入を増やせる一方、生活リズムや求められるスキルも異なります。
自分の性格や体力、働き方の希望を照らし合わせ、まずは短期シフトや研修で試してみることをおすすめします。
